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講座申し込み後のお問い合わせ


以下は、「​LiveUP: 講座申込後ののお問い合わせ」のフォームからお願いします。

  • 視聴情報/リマインダメール等の不着に関するお問い合わせ: 下記「確認事項」をご確認の上、お問い合わせください。

  • ​キャンセル可能な講座のキャンセル依頼: 「確認事項」はスキップしていただいて大丈夫です。


確認事項

  1. 申込時に「購入完了メール」が届きましたか?

    • 届いた:迷惑メールフォルダ、自動振り分けフォルダ(あれば)をご確認ください。

    • 届かない:メールアドレスの登録ミスと思われます。

    • メールの検索:PassMarket
       

  2. ログインをして購入しましたか?

    • ログインをして購入した:

      PassMarket の「ユーザー情報編集」で、メールアドレスをご確認ください。

      間違っている場合は、修正をしてください。

      修正しても、修正より前のメールは届きません。

    • ログインをしないで購入した:
      メールアドレスの修正はできないようです。
       

  3. 上記で解決しない場合、よくわからない場合は、下記 URL のフォームにてご連絡ください。

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その他のお問い合わせ

その他のお問い合わせは、下記 URL のフォームからお願いします。お返事に数営業日かかることがございます。

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PassMarket: チケットの表示方法

•    Yahoo IDでログインして購入された方
パスマーケットマイペー
よりご確認いただけます。


•    Yahoo IDでログインせずに購入された方

  • 購入完了時のメールに書かれているチケットのURLを押して確認ください。または

  • イベントの購入ページ上部に表示される[チケットを表示する]ボタンを選択して確認してください。

 

細: パスマーケットのヘルプ「チケットの表示方法」をご覧ください。
 

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